نگهداری، رفع اشکال و توسعه محصول موجود
پشتیبانی و بهبود
برای محصولی که از قبل فعال است، وضعیت فنی و نیازهای توسعه را بررسی می‌کنیم و محدوده پشتیبانی را متناسب با همان محصول مشخص می‌کنیم؛ از رفع اشکال تا بهبود عملکرد و افزودن امکانات.
در این همکاری چه چیزهایی بررسی می‌شود؟
- بررسی اولیه وضعیت محصول
- اولویت‌بندی مشکلات و بهبودها
- رفع اشکال و توسعه در محدوده توافق‌شده
- بررسی عملکرد پس از تغییرات
محدوده دقیق کار، زمان اجرا و اقلام تحویل پس از بررسی نیازهای پروژه در پیشنهاد همکاری مشخص می‌شوند.